SECRETARA RECEPTIE CLINICA

Candidata/Candidatul ideala/ideal
-candidata/candidatul pentru acest post va fi o persoana organizata, sociabila, orientata catre client si cu o buna prezenta de spirit;
– inteligenta si spontana, persoana ordonata, placuta, comunicativa, adaptabila;
– atentie concetrata si distributiva;
– seriozitate, punctualitate, corectitudine;
– spirit de echipa;
– usurinta, claritate si coerenta in exprimare;
– comportament adecvat ( limbaj, verstimentatie, reguli de politete );
– cunostinte foarte bune de operare PC: Word, Excel, Outlook, Internet Explorer;
Programul de lucru se va desfasura in locatia din:
– Soseaua Alexandriei nr. 144, Sector 5 la capatul tramvaiului 32 ( depoul Alexandriei)
Descrierea jobului
-Angajata/angajatul pentru acest post va trebui sa gestioneze corespondenta electronica, apelurile telefonice si faxul, deconturi, comenzi, arhivare documente.
-Desfasoara activitati de receptie si protocol cu specific medical respectiv:
*Stabileste programarile pentru serviciul de consultatie pacienti.
*Programeaza pacientii care suna pentru consultatii la medicii de familie si specialisti, precum si pacientii prezenti in clinca care doresc sa-si faca programare.
*Poate prelua analize medicale de la laboratorul care le furnizeaza. Verifica numele de pe plic cu cel de pe rezultatul analizei.
*Poate elibera rezultatele analizelor catre pacienti si informeaza pacientii asupra perioadei in care pot veni pentru ridicarea acestora.
*Poate efectua inregistrarile pe casa de marcat a tuturor incasarilor serviciilor medicale accesate de pacienti: consultatii, ecografii, analize, injectii , etc.
*Pregateste documentele pacientilor in mod corespunzator pentru intrarea acestora la consultatie.
*Directioneaza apelurile telefonice.
*Trimite fax-uri , receptioneaza fax-uri si instiinteaza departamentele corespunzatoare carora se adreseaza, efectueaza copii Xerox.
*Poate tine evidenta incasarilor si predarea ZET-ului corespunzator incasarilor inregistrate
*Indruma si ofera pacientilor informatiile solicitate cu caracter medical solicitate.
Relatii la telefon: 0735519476
e-mail: marcel.telehoi@aisgrup.ro